2018-08-30 09:10:59
марина
Купили путёвку в турагенстве Солвекс в 28 корпусе без питания.Отдыхали с 04.08.18 по 19.08.18.приехали в отель рано в 5 утра.подошли к администратору,нам ответили мы с вашим корпусом не сотрудничаем и связи с ними не имеем.Дала схему как найти корпус.Нашли корпус,постучали в двери на нижнем этаже, никого не было из администраторов.Оказалось их вообще не существует.Нет надписи куда обращаться.Сидели на лавочке.В 8 утра вышла горничная, спросила не мы ли стучались?Пенсионерка, на вид любит горячительное.Сказала позвонит хозяйке и узнает куда нас заселить.Ждали до 13ч дня.Достался хороший номер на 2 этаже.Убирали ежедневно,мыли только пол.Прошла неделя,спросила,когда поменяют постельное бельё и полотенце?Мне ответила,что нет чистого белья,как будет поменяем.Прошло 10 дней.Опять обратилась,эта женщина начала жаловаться;Моя хозяйка жадная,она платит 15 тыс.,даже за прошлый месяц не заплатила,я где вам найду бельё.Наверное ждала чаевых?Закатила истерику,начала плакать,обвинила меня,что я скандалистка.Я попросила контакты с хозяйкой на,что она ответила .Она запретила давать номер сотового телефона чужим.Все недовольства она передаст сама.Через 15 минут поменяла нам постельное и полотенце,а пляжное сказала не меняем.Благо мы их привезли из дома,хотя из других корпусов меняли их через 3 дня.Ежедневно заходила и раздраженно спрашивала, когда мы уйдём из комнаты,чтобы помыть пол,иногда открывала своим ключом.Жесть!!!Моешься в ванной и кто то заходит.Эта горничная испортила весь отдых.Жаловаться не кому.Утром домой уезжали,ключи не кому было отдать.Ели нашли её,она же обвинила нас ,что заранее надо было предупреждать,что уезжаем!Остальное всё было прекрасное,море чистое,территория чистая ухоженная,пляж хороший,только иногда плохо убирали.Окурки,салфетки,но это из-за того,что приходили чужие не из отеля.Нужен конечно контроль.Отдохнули отлично,не смотря на эту больную горничную!!!